1. Informacje o firmie
Ta strona internetowa należy do SARA FURNITURE INC
Adres: 575 S MAIN ST., LABELLE, FL 33935, USA
EIN: 88-2032163
Firma jest prawnie zarejestrowana i działa zgodnie z prawem amerykańskim oraz międzynarodowym.
Firma sprzedaje produkty wyłącznie online na rynku polskim z magazynu w USA, zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów i handlu elektronicznego.
2. Zakres stosowania
Niniejsze warunki dotyczą wszystkich konsumentów w Polsce korzystających ze strony Sara Furniture.
Korzystanie ze strony oznacza świadomą akceptację tych warunków.
3. Informacje o produktach
Wszystkie produkty meblowe i artykuły domowe zawierają szczegółowe informacje, w tym:
Materiał
Wymiary
Waga
Kolor
Czas trwania gwarancji
Informacje pochodzą od dostawców i z pomiarów rzeczywistych, zapewniając dokładność i możliwość weryfikacji.
4. Zamówienia i płatności
Konsumenci muszą podać dokładne dane osobowe i adres dostawy.
Akceptowane metody płatności: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB (wszystkie w PLN).
Płatności przetwarzane są za pomocą bezpiecznej, szyfrowanej bramki, bez przechowywania pełnych danych kart płatniczych.
5. Ceny i podatki
Wszystkie ceny zawierają polski VAT i są wyraźnie wskazane w momencie składania zamówienia.
Kwota faktycznie zapłacona przez konsumenta stanowi cenę końcową.
Koszty dostawy opisane są w sekcji Transport i logistyka.
6. Transport i logistyka
Produkty wysyłane są z magazynu w USA, transport międzynarodowy realizowany przez USPS, UPS lub DHL.
Po odprawie celnej dostawę w Polsce realizują lokalni przewoźnicy (np. Poczta Polska, InPost).
Szacowany czas dostawy: 10–15 dni roboczych
Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze
Czas dostawy może ulec zmianie z powodu procedur celnych.
7. Polityka kosztów dostawy
Zamówienia ≥ 826 zł (z VAT): Darmowa wysyłka
Zamówienia poniżej 826 zł (z VAT): Zostanie naliczona stała opłata manipulacyjna w wysokości 39,99 zł.
8. Zwroty i zwrot pieniędzy
Konsumenci mogą zwrócić produkty bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania.
Koszty zwrotu pokrywa Sara Furniture (prepaid etykieta zwrotna).
Po otrzymaniu i weryfikacji produktów, zwrot środków nastąpi w ciągu 2 dni roboczych, obejmując wartość produktów i ewentualne koszty dostawy.
9. Zgodność i bezpieczeństwo produktów
Wszystkie produkty spełniają wymagania bezpieczeństwa obowiązujące w Polsce i w UE.
Produkty z komponentami elektronicznymi (lampy, akcesoria elektryczne do mebli) spełniają obowiązujące normy bezpieczeństwa i zawierają instrukcje użytkowania.
10. Własność intelektualna
Treści strony, w tym teksty, zdjęcia, projekty i marki, są własnością Sara Furniture lub wykorzystywane na licencji.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub użycie komercyjne bez zgody jest zabronione.
11. Prywatność i ochrona danych
Firma przestrzega polskiego prawa o ochronie danych osobowych oraz RODO/UE.
Dane zbierane są wyłącznie w celu przetwarzania zamówień, obsługi klienta i poprawy funkcjonowania strony.
Użytkownicy mogą w każdej chwili uzyskać dostęp, poprawić lub usunąć swoje dane osobowe.
12. Wykorzystanie plików Cookies
Strona używa plików cookies i podobnych technologii w celu:
Zapewnienia poprawnego funkcjonowania strony
Analizy ruchu i zachowań użytkowników
Zachowania preferencji użytkowników
Użytkownicy mogą zarządzać lub wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, co może wpływać na niektóre funkcje.
13. Konta użytkowników i bezpieczeństwo
Tworząc konto, użytkownik powinien podać dokładne dane i chronić swoje hasło.
Konto jest osobiste. Każde nieautoryzowane użycie należy zgłosić obsłudze klienta.
14. Prawa konsumentów
Konsumenci mają prawo do:
Informacji o produkcie i transakcji
Dostępu do swoich danych
Złożenia skargi
Zwrotu produktu w ramach obowiązujących przepisów
15. Ograniczenie odpowiedzialności
Sara Furniture nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, uszkodzenia lub problemy transportowe niezależne od firmy, ale zapewnia pomoc konsumentom w ich rozwiązywaniu.
Firma nie odpowiada za straty wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów przez konsumentów.
16. Zmiany warunków
Warunki mogą być aktualizowane w zależności od zmian prawnych, regulacyjnych lub operacyjnych.
Nowe wersje będą publikowane na stronie wraz z datą wejścia w życie.
17. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących warunków lub usług, konsumenci mogą kontaktować się z Sara Furniture:
E-mail: info@sarafurnitureinc.com (odpowiedź w ciągu 24 godzin roboczych)
Telefon: (+1) 919 949 0427 (od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 CET)
Ładowanie
