Polityka odprawy celnej VAT i DDP
1. Zakres obowiązywania polityki
Niniejsza polityka dotyczy wszystkich mebli i artykułów do domu sprzedawanych za pośrednictwem strony Sara Furniture konsumentom w Polsce.
Polityka określa:
-
sposób naliczania VAT w Polsce,
-
procedury celne (DDP),
-
prawa i obowiązki konsumentów przy płatności i odbiorze zamówień.
2. Ceny i VAT
-
Wszystkie produkty prezentowane na stronie są w zł (PLN) i zawierają polski VAT.
-
Konsumenci nie muszą osobno obliczać podatku VAT przy składaniu zamówienia.
-
Ceny są przejrzyste i możliwe do weryfikacji, a podatek VAT jest pobierany zgodnie z przepisami polskimi i unijnymi.
3. Dostawa DDP (Delivered Duty Paid)
Wszystkie zamówienia wysyłane do Polski realizowane są w trybie DDP:
-
Sara Furniture pokrywa wszystkie opłaty importowe, podatki i formalności celne w trakcie transportu;
-
Konsument nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów przy odbiorze, w tym VAT ani opłat celnych;
-
System automatycznie oblicza wymagane podatki i opłaty celne na podstawie wartości produktów i wymagań polskiej administracji celnej.
4. Proces celny
-
Wysyłka z magazynu: produkty wysyłane z magazynów w USA do Polski.
-
Deklaracja celna: Sara Furniture lub partnerzy logistyczni dokonują deklaracji celnej i opłacają wymagane podatki i cła.
-
Dostawa lokalna: po zakończeniu odprawy celnej produkt jest dostarczany przez lokalnego przewoźnika na adres konsumenta.
Proces DDP zapewnia, że konsument otrzymuje produkt bez dodatkowych kosztów i formalności celnych.
5. Obowiązki konsumenta
Konsument powinien:
-
Podawać dokładne i kompletne dane dostawy (imię, nazwisko, adres, dane kontaktowe) dla prawidłowej odprawy celnej i dostawy;
-
W przypadku błędnych danych mogą wystąpić opóźnienia lub dodatkowe koszty.
Sara Furniture zapewnia wsparcie, ale nie odpowiada za opóźnienia spowodowane przez błędy danych.
6. Przejrzysta płatność i fakturowanie
-
Po złożeniu zamówienia generowana jest faktura zawierająca VAT, która może służyć jako dowód płatności lub do celów podatkowych;
-
Faktura zawiera: cenę produktu, polski VAT oraz obowiązujące opłaty za dostawę.
7. Transport i śledzenie przesyłki
-
Konsument otrzymuje numer śledzenia po wysyłce, umożliwiający monitorowanie statusu odprawy celnej i dostawy;
-
W przypadku opóźnień lub problemów przy odprawie lub dostawie, konsument może kontaktować się z obsługą klienta Sara Furniture.
8. Dane kontaktowe obsługi klienta
Konsument może kontaktować się z Sara Furniture w sprawach VAT, odprawy celnej i dostawy DDP:
-
Nazwa firmy: SARA FURNITURE INC
-
Adres: 575 S MAIN ST., LABELLE, FL 33935, USA
-
Numer identyfikacyjny podatnika (EIN): 88-2032163
-
Telefon: (+1) 919 949 0427
-
Email: info@sarafurnitureinc.com
-
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 CET
-
Odpowiedź na zapytania drogą mailową w ciągu 24 godzin roboczych.